Компания ОсОО «TCS» в 2005 году выиграла международный тендер, объявленный ОБСЕ в Кыргызской Республике по созданию «Центра оперативного реагирования 102 ГУВД г. Бишкек МВД КР».
В рамках проекта была осуществлена поставка коммутационного и компьютерного оборудования и внедрено ПО «Информационная система 102» с организацией системы оперативной связи сотрудников ГУВД  с  территориальными отделами РОВД в единую информационную сеть.

Техническим заданием на тендер требовалось связать все территориальные РОВД г. Бишкек с Центром оперативного реагирования 102 ГУВД г. Бишкек в единую информационную систему. Обеспечить на базе специализированного программного обеспечения  прием и обработку вызовов по телефонам 102 с последующей их обработкой в отделах РОВД, хранении, создании отчетов и рапортов.

 В рамках решения задания специалистами ОсОО «TCS» были проведены следующие работы:
- Проведена реконструкция кабельных сетей связи территориальных РОВД г. Бишкек и Центра оперативного реагирования 102. Поставлено коммутационное оборудование связи SIEMENS.
- Осуществлена поставка и установка информационного сервера с УАТС SIEMENS HiPATH, также маршрутизатора Cisco для маршрутизации звонков в ведомственной телефонной и информационной сетях ГУВД г. Бишкек.
- Осуществлена поставка сервера записи всех телефонных переговоров операторов и радиостанций Центра оперативного реагирования 102.
- Установлено и адаптировано специализированное программное обеспечение «Информационная система 102»  для ГУВД г. Бишкек.
- Произведено комплексное обучение операторов и административных сотрудником по использованию специального программного обеспечения «Информационная система 102» и оборудования системы связи.

 В результате реализации проекта Центр Службы оперативного реагирования 102 ГУВД г.Бишкек получил следующие возможности:
- Организационные
Прием заявлений, сообщений о преступлениях и происшествиях;
Регистрация, оформление поступивших заявлений, сообщений;
- Оперативное реагирование
Реагирование на заявления, сообщения о преступлениях и происшествиях; принятие соответствующих мер.
Разрешение заявлений, сообщений.
- Координационные
Взаимодействие Службы 102 с другими службами ОВД по вопросам общей компетенции.
Передача заявлений, сообщений соответствующему органу (территориальному, процессуальному) для окончательного принятия решения.

 - Аналитические
Анализ работы структур входящих в службу 102 и их эффективность;
Сбор, обработка, доклад руководителям ГУВД, информации об оперативной обстановке;
Подготовка рекомендаций, документов по работе Службы 102;
Формирование суточной сводки;

- Контрольные
Контроль за оперативной обстановкой по городу;
Деятельностью Службы 102 нижестоящих подразделений;
Своевременностью разрешения заявлений и сообщений о преступлениях;
Фиксация всех действий операторов, запись переговоров. 

Технология работы Центра оперативного реагирования 102 ГУВД г. Бишкек МВД КР
Службой оперативного реагирования осуществляется:
- Прием заявлений и сообщений от граждан, поступающих по линии телефонной связи «102»;
- Фиксация заявлений и сообщений (компьютерная обработка, определение номера откуда исходит звонок и запись его содержания);
- Реагирование на данные заявления и сообщения;
- Организация раскрытия преступлений по горячим следам.